이테크시스템 SOL기술2팀

안녕하세요. 이테크시스템 SOL기술팀입니다. 1.webex ControlHub 접속 -> 조직 설정 -> 맨 하단 동시 통역 허용 활성화 2. 해당 고객사 webex.com 접속 -> 캘린더 -> 예약 3.예약 -> 통역 -> 동시 통역 활성화 4. 미팅 실행 -> 오른쪽 하단 세번째 통역 아이콘 클릭 -> 통역 관리 지정후 적용

안녕하세요. 이테크시스템 SOL기술팀입니다. 무선랜 보다는 유선랜 사용을 권장 드리며 , https://mediatest.webex.com 으로 접속 후 유선랜 접속 시 'With a cable' 무선랜 접속 시 'Without a cable' 선택 후 'Start Testing' 네트워크 품질이 모두 초록색 으로 표시되는 것을 확인 후 진행 부탁드립니다 . 미팅 진행 시 지연 발생 및 녹화파일 비디오/오디오 품질 저하 정상 유선랜 접속 시 속도 정상 무선랜 접속 시 속도

안녕하세요. 이테크시스템 SOL기술팀 입니다. 채팅창 매뉴가 보이지 않거나, 채팅이 활성화 되지 않을 떼 해결방법입니다. 일반적으로 참석자 옆에 채팅 아이콘이 있지만, 간혹 채팅 아이콘이 없으시거나, 채팅이 비활성화 되는 경우가 있습니다. 이럴 땐 1. 채팅 아이콘을 보이게 설정 ( 참석자, 호스트 모두 해당 ) 2. 호스트 권한 사용자가 채팅 기능을 활성화 ( 호스트만 해당 ) 하여야 합니다. 1. 채팅 아이콘 보이게 설정 ( 이 경우 참석자, 호스트 모두 해당 되실 수 있습니다. ) 웹엑스 상단 매뉴에서 보기 > 목록 > 목록 관리 " 채팅 " 을 현재 모든 목록 으로 "추가" 하여 주세요. 그리고 확인하여 저장해주세요. 2. 호스트 권한 사용자가 채팅 기능을 활성화 ( 호스트 사용자만 해당 됩니다...

안녕하세요. 이테크시스템 SOL기술팀입니다. Webex Meetings 기본 사용방법에 대해 알아보겠습니다. 호스트 계정이 없으시다면, 아래 기능은 사용할 수 없습니다! PC나 노트북으로 사용하실 때는 웹브라우저 나 프로그램을 설치하여 사용하 실 수 있습니다. 웹브라우저에서는 일부 기능이 제한 되니, " 프로그램을 설치하여 사용 하시는 것을 추천 드립니다! " 프로그램 설치는 아래 링크에서 확인하세요https://inu-tech.tistory.com/5 Webex meetings 설치 방법 안녕하세요 이테크시스템 InU 기술팀입니다. Webex meetings 설치 방법입니다. 인터넷 검색창에 웹엑스 또는 webex를 검색해주세요. 또는 https://www.webex.com/ko/index.html 옆..

안녕하세요. 이테크시스템 SOL기술팀입니다. Webex Teams 설치 방법입니다. 인터넷 검색창에 웹엑스 또는 webex를 검색해주세요. 또는 https://www.webex.com/ko/index.html 옆에 링크를 접속하여 주세요. 후에 오른쪽 상단에 다운로드를 클릭해주세요. 본인의 장비에 맞는 사양을 다운로드해주세요. 다운로드한 프로그램을 실행시켜, 위와 같이 다운로드를 완료해주시면 끝입니다.

안녕하세요. 이테크시스템 SOL기술팀입니다. Webex meetings 설치 방법입니다. 인터넷 검색창에 웹엑스 또는 webex를 검색해주세요. https://www.webex.com/ko/downloads.html 링크를 접속하여 주세요. *Webex Meetings 앱을 업데이트 하시면 이제 하나의 Webex teams(=Webex) 앱으로 통합이 되기때문에 기존대로 Webex Meetings 앱과 Webex teams 앱을 별도로 사용을 원하시는 사용자분께서는 업데이트 확인에 주의하시길 바랍니다. 접속 후 맨 하단에 보시면 Windows용 다운로드 항목에서 오른쪽 ^ 표시 버튼을 누르고 그러면 위와 같은 단락이 보이실 텐데, 본인에게 맞는 것을 다운로드합니다. 다운로드한 프로그램을 실행시켜, 위와 ..

안녕하세요. 이테크시스템 SOL기술팀입니다. Webex 접속 시 아래와 같은 오류 메시지 출력 시 대처 방법입니다. (Webex Meetings 서비스에 연결하는 데 문제가 있습니다. 네트워크 연결을 확인하고 다시 시도하십시오.) 화면 왼쪽 하단 검색창에 cmd 또는 명령 프롬프트 검색하여 마우스 우클릭 후 관리자 권한으로 실행시킵니다. 명령 프롬프트에 아래의 텍스트를 입력하여 주세요. reg add "HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\SystemCertificates\AuthRoot" /v "DisableRootAutoUpdate" /t REG_DWORD /d "0" /f 위와같이 정상적으로 작업을 완료했다는 메시지가 출력됐다면, 미팅 실행을 해보세요. 추가적으로 궁금하거나 문..

안녕하세요. 이테크시스템 SOL기술팀입니다. 스마트폰에서 Webex 계정 비밀번호 변경 방법에 대하여 알아보겠습니다. 우선 Webex를 실행시켜 줍니다. 메일을 입력하면 비밀번호 입력창이 나오는데 하단에 비밀번호를 잊어버리셨습니까? 를 클릭해줍니다. 등록된 메일로 위와 같은 코드 6자리가 포함된 메일이 와있습니다. 메일에 있던 6자리 코드를 입력해 줍니다. 새 비밀번호 입력을 해주시면 됩니다. 주의사항으로는 비밀번호 변경 시 위와 같은 조건으로 변경해주셔야 합니다. 그렇지 않으면 새 비밀번호 만들기 버튼이 비활성화 상태를 유지합니다. 정상적으로 입력하셨으면 끝입니다.

안녕하세요. 이테크시스템 SOL기술팀입니다. Webex 미팅을 하시면서 녹화 하는 경우가 많이 있으실텐데요. 녹화를 보고나면 레이아웃이 마음에 들지 않는 경우가 있습니다. 그래서 Webex 에서는 녹화할 때 녹화파일의 레이아웃만 따로 설정 할 수 있습니다. 그럼 녹화 파일 레이아웃은 어디서 설정하는지 아래에서 설명 드리겠습니다. 먼저 1. 웹엑스 개인 페이지를 접속 합니다. 웹엑스 개인 페이지는 각 회사, 단체 마다 주소가 상이하니 관리자분에게 확인해 보시면 됩니다 : ) ( 일반적으로 " 회사주소.webex.com " 입니다 ) 2. 개인 계정으로 로그인 합니다. 3. 환경 설정 > "녹화" 에서 원하시는 녹화용 레이아웃을 설정합니다. ( 컨텐츠 공유를 했을 때와 하지 않았을 때의 레이아웃을 따로 선택..

안녕하세요. 이테크시스템 SOL기술팀입니다. PC에서 Webex 계정 비밀번호 변경 방법에 대하여 알아보겠습니다. 우선 Webex를 실행시켜 줍니다. 비밀번호가 틀리면 위 화면이 나옵니다. 그러면 빨간 상자 위치에 있는 비밀번호를 잊어버리셨습니까? 를 클릭합니다. 등록되어있는 이메일로 코드 6자리가 전송됩니다. 예시로 위와 같은 메일이 등록된 이메일로 전송되어 있습니다. 메일을 확인하여 6자리 코드를 입력합니다. 6자리 코드를 입력하면 화면이 바뀌는데, 새 비밀번호를 입력해 주시면 됩니다. 주의사항으로는 비밀번호 변경 시 위와 같은 조건으로 변경해주셔야 합니다. 그렇지 않으면 새 비밀번호 만들기 버튼이 비활성화 상태를 유지합니다. 정상적으로 새 비밀번호 입력을 마치면 새 비밀번호 만들기 버튼이 활성화되어..